中國日報網(wǎng)|一億里程碑：軍工物流安全運行的新篇章 |
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“突破一億公里安全運行里程了！” 清晨，軍工物流與安保中心人員齊聚，目光緊盯著(zhù)指控大屏上跳動(dòng)的安全運行里程實(shí)時(shí)數據，心中充滿(mǎn)了對即將到來(lái)的突破點(diǎn)的期待。當喜訊終于傳來(lái)，不知是誰(shuí)率先打破了沉默，指控中心內頓時(shí)爆發(fā)出一片歡呼聲。這一刻，不僅是為了慶祝一億公里安全運行的里程碑，更是對團隊長(cháng)期監控運營(yíng)工作表示由衷的欣慰。 一億里程背后的承諾與堅守 在一億公里安全運行的背后，是無(wú)數人的默默付出和辛勤汗水。每一位團隊成員都深感這份成績(jì)的來(lái)之不易，心中充滿(mǎn)了復雜的情感和深刻的體會(huì )。負責客服熱線(xiàn)的李經(jīng)理對用戶(hù)說(shuō)得最多的一句話(huà)就是：“您有任何疑問(wèn)或在路上遇到事請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們的400熱線(xiàn)永遠在線(xiàn)、全年無(wú)休，我們保證第一時(shí)間給您解決問(wèn)題。” “永遠在線(xiàn)”不僅是中心的服務(wù)承諾，更是大家堅守的工作職責，不僅是工作日24小時(shí)值守，實(shí)行三級應急響應，周六日、國慶、春節這些法定節假日，中心也是不熄燈的。“我也想跟家人團聚，但是中心監控不能沒(méi)有人，雖然沒(méi)有在途的運輸任務(wù)了，但是用戶(hù)萬(wàn)一有什么事需要我們幫助，我們得有人在。”今年的大年三十晚上是小孟值班，他的家不在本地，同事給他送來(lái)了餃子，他一邊吃著(zhù)熱騰騰的餃子，一邊堅守崗位，度過(guò)了一個(gè)特別的新春佳節。 中心負責任務(wù)審核的張經(jīng)理回憶道，經(jīng)常有用戶(hù)因為任務(wù)緊急，需要在周末辦理運輸新證，他必須趕到單位加急處理，因此周末的休息時(shí)間也相應減少了。正是這無(wú)數個(gè)日日夜夜的堅守，才實(shí)現了產(chǎn)品運輸任務(wù)一億公里的安全運行。 科技應用+人員保障=0失守 中心不僅依靠人員運營(yíng)指控，更大力投入技術(shù)手段，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等前沿信息技術(shù)，創(chuàng )新應用北斗定位、衛星通訊、狀態(tài)感知等技術(shù)，圍繞產(chǎn)品運輸任務(wù)全流程、全要素整體規劃并建設形成數字化管理平臺，接入多家國家官方數據平臺，實(shí)現從運輸前的任務(wù)規劃及合規審核，到運輸中的人車(chē)物監控及應急處置，再到運輸后的數據溯源及統計分析的全過(guò)程管理，全力保障產(chǎn)品道路運輸的安全、保密、專(zhuān)業(yè)和可靠。 在今年的應急防災工作中，平臺的氣象預警功能就發(fā)揮了重要作用。中心監控班組的班組長(cháng)介紹道：“今年夏天，長(cháng)江中下游地區遭遇了嚴重的洪澇災害，部分單位的運輸任務(wù)需要途經(jīng)受災區域。我們一方面通過(guò)平臺提前向押運人員發(fā)送氣象預警，讓他們適時(shí)調整路線(xiàn)，另一方面采用逐個(gè)任務(wù)、逐個(gè)車(chē)輛、逐天跟進(jìn)的‘三逐’方式，對這些任務(wù)進(jìn)行緊密監控，保障任務(wù)順利執行。”此外，中心還定期開(kāi)展交通事故應對、極端天氣應急處置和消防安全等專(zhuān)項應急演練，這些演練旨在提升指控人員的安全意識和應急處突能力，確保在緊急情況下能夠迅速有效地響應。 每天，大量執行任務(wù)的車(chē)輛和人員信息都在中心平臺進(jìn)行備案，運營(yíng)團隊人員都會(huì )仔細核查備案信息的一致性和可靠性。平臺運營(yíng)經(jīng)理指出：“今年，我們的重點(diǎn)工作之一是平臺資源風(fēng)險管理，通過(guò)與官方信息系統的對接，我們能夠及時(shí)發(fā)現不符合任務(wù)要求的承運企業(yè)、車(chē)輛、人員，并將它們集中納入風(fēng)險資源庫進(jìn)行管理。通過(guò)信息化的審核管控，我們實(shí)現了入網(wǎng)資源的合規與安全。” 人員保障與科技應用的結合，實(shí)現人防和技防的雙重保障，使中心的運營(yíng)能力得到了顯著(zhù)提升，從而增強了整體的安全防護體系。 展望新篇章！物流安全運行永遠在路上 在團隊的齊心協(xié)力下，中心監控運營(yíng)工作取得成效：中心服務(wù)的客戶(hù)規模實(shí)現顯著(zhù)增長(cháng)，北斗監控服務(wù)的應用范圍也得到了擴大。監控任務(wù)量快速上升的同時(shí)，平均單個(gè)任務(wù)的違規預警量大幅減少，運輸任務(wù)的合規安全得到進(jìn)一步提升。在物資集團今年“五四”評比表彰中，運輸安全保障團隊榮獲“青年安全生產(chǎn)示范崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號，這份榮譽(yù)不僅是對這個(gè)年輕團隊的巨大鼓舞，更是對他們專(zhuān)業(yè)可靠的肯定。 跨越一億公里安全運行的里程碑后，中心團隊即將迎來(lái)的是更加艱巨的任務(wù)和更加長(cháng)遠的征程，大家深感任重而道遠。團隊將進(jìn)一步提高政治意識，全面、準確、系統地提升專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)意識，堅定不移地推動(dòng)主責主業(yè)向強、優(yōu)、大的方向發(fā)展，以高質(zhì)量的工作成果完成各項指標和重點(diǎn)任務(wù)，不負今日的使命擔當，更不負明日的偉大夢(mèng)想。 |
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